Widerruf, Rückgabe & Rückerstattung

1. Verkauf über Digistore24

Der Verkauf der kostenpflichtigen Produkte von Cosmic Scripting® erfolgt über die Digistore24 GmbH.

Digistore24 handelt dabei als Reseller und ist gegenüber dem Käufer der rechtliche Vertragspartner für den Kauf. Digistore24 übernimmt insbesondere die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie die Abwicklung von Widerrufen, Rückgaben und Rückerstattungen.

Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen im Digistore24-Bestellformular die für Ihren Kauf geltenden Vertragsbedingungen, Verbraucherinformationen und gegebenenfalls erforderlichen Erklärungen angezeigt.

2. Widerrufs- und Rückgabefrist

Für unser persönliches Numeroskop gilt beim Verkauf über Digistore24 grundsätzlich eine Rückgabefrist von 14 Tagen, soweit das Widerrufs- oder Rückgaberecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften beziehungsweise aufgrund einer wirksamen Zustimmung des Käufers vorzeitig erloschen ist.

Die Frist beginnt entsprechend den für Ihre konkrete Bestellung geltenden Digistore24-Bedingungen.

Die im Digistore24-Bestellprozess angezeigten Bedingungen sind für die konkrete Bestellung maßgeblich.

3. Digitale Inhalte

Zum Cosmic-Scripting®-Produktpaket können insbesondere gehören:

  • Ihr persönlich erstelltes Numeroskop als PDF,
  • Ihre persönliche Hörbuchfassung,
  • digitale Bonusbücher,
  • Audioinhalte,
  • weitere digitale Begleitmaterialien.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht bereits vor Ablauf der regulären Widerrufsfrist erlöschen.

Dies setzt bei entgeltlichen digitalen Inhalten insbesondere voraus, dass

  • mit der Vertragserfüllung begonnen wurde,
  • der Käufer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
  • der Käufer bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass dadurch sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt,
  • und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

Soweit dies für Ihre Bestellung relevant ist, erfolgt die entsprechende Erklärung im Digistore24-Bestellprozess.

4. Ihr individuell erstelltes Numeroskop

Das persönliche Cosmic Scripting® Numeroskop wird individuell anhand der von Ihnen übermittelten persönlichen Angaben erstellt.

Abhängig vom gewählten Produkt beziehungsweise Analyseumfang können hierzu insbesondere gehören:

  • Vorname,
  • gegebenenfalls weitere Vornamen,
  • Nachname,
  • Geburtsname,
  • Geburtsdatum,
  • gegebenenfalls Geburtszeit,
  • Geburtsort,
  • gegebenenfalls Prägeort,
  • gegebenenfalls aktuell gelebter Name,
  • Wohnort,
  • E-Mail-Adresse,
  • weitere Angaben, die für die jeweilige numerologische Auswertung erforderlich sind.

Diese Angaben bilden die Grundlage für die Berechnung und Zusammenstellung Ihres persönlichen Numeroskops.

Bitte überprüfen Sie Ihre Daten deshalb vor dem Absenden sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

5. Fehlerhafte Angaben des Kunden

Sollten Sie nach der Übermittlung feststellen, dass Sie versehentlich falsche persönliche Angaben gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Solange mit der individuellen Erstellung Ihres Numeroskops noch nicht begonnen wurde, versuchen wir, die Angaben entsprechend zu korrigieren.

Ist das Numeroskop auf Grundlage der übermittelten Daten bereits erstellt worden, kann die Änderung wesentlicher Ausgangsdaten eine vollständige oder teilweise Neuerstellung erforderlich machen.

Ob und unter welchen Bedingungen eine solche Neuerstellung möglich ist, wird im Einzelfall geprüft.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

6. Fehler bei der Erstellung durch Cosmic Scripting

Sollte Ihr Numeroskop aufgrund eines von uns zu vertretenden Übertragungs-, Zuordnungs- oder Produktionsfehlers fehlerhaft erstellt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Nach Prüfung des Sachverhalts werden von uns verursachte Fehler korrigiert und erforderlichenfalls eine korrigierte Fassung bereitgestellt.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

7. Hörbuch und digitale Zusatzinhalte

Sofern das von Ihnen erworbene Produkt eine persönliche Hörbuchfassung, Bonusbücher oder andere digitale Zusatzinhalte enthält, sind diese Bestandteile des jeweils beschriebenen Produktpakets.

Für sie gelten die beim Kauf angezeigten Widerrufs- und Rückgabebedingungen.

Digitale Dateien müssen selbstverständlich nicht physisch zurückgesendet werden.

8. Optionale personalisierte Druckausgabe

Sofern eine gedruckte Ausgabe Ihres persönlichen Numeroskops angeboten wird, wird diese speziell anhand Ihrer persönlichen Daten für Sie hergestellt.

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist beziehungsweise die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Ihre gesetzlichen Rechte im Falle einer mangelhaften, beschädigten oder fehlerhaft gelieferten Ware bleiben hiervon unberührt.

Die für die gedruckte Ausgabe konkret geltenden Bedingungen werden Ihnen beim jeweiligen Angebot und im Bestellprozess angezeigt.

9. Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaben und Rückerstattungen werden über Digistore24 entsprechend der für die jeweilige Bestellung geltenden Rückgaberegelung abgewickelt.

Eine Rückgabe kann – soweit die Voraussetzungen erfüllt sind – beispielsweise über die in der Digistore24-Bestellbestätigung bereitgestellten Möglichkeiten oder über den Digistore24-Support beantragt werden.

Bitte halten Sie hierfür möglichst Ihre Digistore24-Bestell-ID bereit.

10. Keine zusätzliche allgemeine Geld-zurück-Garantie

Sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, gewährt Cosmic Scripting® keine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie über die gesetzlichen Rechte und die beim Kauf vereinbarte Digistore24-Rückgaberegelung hinaus.

Sollte für ein bestimmtes Angebot eine weitergehende freiwillige Garantie gelten, wird diese ausdrücklich auf der jeweiligen Angebotsseite genannt.

11. Rückerstattungsweg

Wird eine Rückerstattung durchgeführt, erfolgt diese über Digistore24 beziehungsweise entsprechend dem von Digistore24 vorgesehenen Verfahren.

Abhängig von der ursprünglich verwendeten Zahlungsart und dem beteiligten Zahlungsdienstleister kann es nach Veranlassung der Rückerstattung einige Zeit dauern, bis der Betrag Ihrem Konto tatsächlich gutgeschrieben wird.

12. Fragen zu Zahlung, Rechnung, Widerruf und Rückerstattung

Für Fragen zu

  • Ihrer Zahlung,
  • Ihrer Rechnung,
  • einem Widerruf,
  • einer Rückgabe,
  • einer Stornierung oder
  • einer Rückerstattung

nutzen Sie bitte vorrangig die in Ihrer Digistore24-Bestellbestätigung angegebenen Kontakt- und Supportmöglichkeiten.

Da Digistore24 im Reseller-Modell rechtlicher Vertragspartner des Käufers ist, übernimmt Digistore24 auch den Käufer-Support rund um die Bestellung.

13. Fragen zur Erstellung Ihres Numeroskops

Bei Fragen zu Ihren persönlichen Angaben, zur Erstellung oder zum Inhalt Ihres Cosmic Scripting® Numeroskops wenden Sie sich bitte an:

Cosmic Scripting E-Mail: support@cosmicscripting.com

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst auch Ihre Digistore24-Bestell-ID an.

14. Ergänzender Hinweis

Diese Seite enthält ergänzende Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung bei Cosmic Scripting®.

Die im konkreten Digistore24-Bestellprozess bereitgestellten Vertrags- und Verbraucherinformationen sowie die gesetzlichen Bestimmungen bleiben maßgeblich.

Stand: September 2026